Text copied to clipboard!
Název
Text copied to clipboard!Zástupce pro vnitřní prodej
Popis
Text copied to clipboard!
Hledáme Zástupce pro vnitřní prodej, který se připojí k našemu dynamickému týmu. Tato role je klíčová pro podporu našich prodejních aktivit a zajištění spokojenosti zákazníků. Jako Zástupce pro vnitřní prodej budete zodpovědní za komunikaci s potenciálními i stávajícími zákazníky, identifikaci jejich potřeb a poskytování řešení, která odpovídají jejich požadavkům. Budete úzce spolupracovat s naším prodejním týmem a dalšími odděleními, abyste zajistili hladký průběh prodejního procesu. Ideální kandidát by měl mít vynikající komunikační schopnosti, být orientovaný na zákazníka a mít schopnost pracovat v rychle se měnícím prostředí. Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu jsou výhodou, ale nejsou podmínkou. Nabízíme příležitost k profesnímu růstu a rozvoji v rámci naší společnosti.
Odpovědnosti
Text copied to clipboard!- Komunikace s potenciálními a stávajícími zákazníky
- Identifikace potřeb zákazníků a poskytování vhodných řešení
- Spolupráce s prodejním týmem na dosažení prodejních cílů
- Správa a aktualizace zákaznických dat v CRM systému
- Řešení dotazů a stížností zákazníků
- Příprava a prezentace prodejních nabídek
- Účast na školeních a workshopech pro zlepšení prodejních dovedností
- Podpora marketingových kampaní a aktivit
Požadavky
Text copied to clipboard!- Vynikající komunikační a prezentační dovednosti
- Schopnost pracovat samostatně i v týmu
- Orientace na zákazníka a schopnost budovat vztahy
- Základní znalost práce s počítačem a CRM systémy
- Schopnost rychle se učit a přizpůsobovat se změnám
- Zkušenosti v oblasti prodeje nebo zákaznického servisu výhodou
- Schopnost efektivně řešit problémy
- Pozitivní a proaktivní přístup
Potenciální otázky na pohovor
Text copied to clipboard!- Jaké máte zkušenosti s prodejem nebo zákaznickým servisem?
- Jak byste řešili nespokojeného zákazníka?
- Jaké techniky používáte k identifikaci potřeb zákazníků?
- Jak se vyrovnáváte s odmítnutím v prodeji?
- Jaké nástroje používáte pro správu zákaznických dat?
